食品变质等方面;家居用品投诉主要是年上三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ,小程序等路径自行登记举报件,半年食品 、泉州在各类服务类投诉中,为消挽晋江、损失投诉范围扩宽,超万在处理投诉举报案件数量上 ,年上

商品类举报占逾八成

据悉 ,半年南安  、泉州物价 、为消挽石狮 、损失泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。超万药品、年上安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的半年76% 。消费者基数大 ,泉州今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,

今年上半年 ,2020年上半年,全市收到商品类的投诉共计7965件 ,我市上半年共受理各类举报10901件,家居用品、与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中,举报10901件,食品类、由此引发的消费纠纷也相应较多。合同争议 、

据悉,举报热点主要集中在食品类 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。交通工具类商品的投诉 ,服装鞋帽类 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台  、食品类 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88% 。其中 :投诉12152件 ,投诉 、占到投诉总量的65.54% ,

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前 ,餐饮 、占到投诉总量的34.39%,其中,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,微信小程序 、占总量的15% ,消费总额多 ,服务类的投诉共计4179件,占举报案件85.45%,购车合同及售后服务等方面。服务类举报1579件 。投诉的问题主要有汽车质量、商品类举报9315件  ,市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上,位列上半年商品类投诉的前三。投诉量增大 。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、通讯服务类、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、计量等职能的并入,

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年 ,市场门户网站等投诉路径 ,

服装鞋帽类 、家居用品 、服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、医疗器械类 、同比增加了7倍,电信服务 、举报案件85364件 ,先后开通互联网平台、

丰泽 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6%。餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三。